top of page

- POLITIKA PRIVATNOSTI - 

UVOD

Ovo obaveštenje o privatnosti pruža vam detalje o tome kako prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke kroz korišćenje naše internet stranice https://www.maminaspavalica.com

Prilikom dostavljanja podataka, garantujete nam da imate preko 18 godina.

JELENA KAROVIĆ PR MAMINA SPAVALICA je kontrolor podataka i odgovorni smo za vaše lične podatke (u daljem tekstu označeni kao: Mamina spavalica, „MI“ ).

Kontakt detalji:

Privredno društvo: JELENA KAROVIĆ PR OSTALO OBRAZOVANJE MAMINA SPAVALICA ŽABALJ

Email adresa: mamina.spavalica@gmail.com

Adresa: Svetozara Miletića 133, Žabalj

Veoma je važno da informacije koje imamo o vama budu tačne i ažurirane. Molimo vas da nas obavestite ukoliko se bilo kada vaši lični podaci promene, slanjem emaila na adresu: mamina.spavalica@gmail.com.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO O VAMA, ZA KOJE SVRHE I PO KOM OSNOVU IH OBRAĐUJEMO

Lični podaci podrazumevaju bilo koje informacije koje mogu identifikovati pojedinca. Ne uključuje anonimizovane podatke.

Mi možemo obrađivati sledeće kategorije ličnih podataka o Vama:

Podaci neophodni za komunikaciju,  koji obuhvataju svaku komunikaciju koju nam šaljete, bilo da je to kroz ručni unos u „Korpu“ na našoj internet stranici, putem emaila, SMS poruke ili bilo kog drugog kanala komunikacije. Obrađujemo ove podatke u svrhu personalizovane komunikacije sa Vama kao našim potencijalnim kupcem. Ovi podaci mogu uključivati vaše ime, prezime, email adresu i broj telefona. Naš pravni osnov za ovu obradu je naš legitimni interes koji u ovom slučaju jeste odgovor na komunikaciju koja nam je poslata.

Podaci o identifikaciji i finansijama koji uključuju podatke o Vašem imenu i prezimenu, Vašem datumu rođenja, imenu, prezimenu i datumu rođenja Vašeg deteta, Vašoj adresi prebivališta koja uključuje ulicu i broj, grad i poštanski broj, broj Vaše kreditne kartice, Vašem broju mobilnog telefona i email adresi. Obrađujemo ove podatke u svrhu Vaše identifikacije, kao i u svrhu pružanja naše usluge u vidu online konsultacija ili slanja paketa putem Pošte i/ili drugih kurirskih službi. Naš pravni osnov za ovu obradu je izvršenje ugovora između Vas i nas.

Tehnički podaci koji obuhvataju podatke o Vašem korišćenju naše internet stranice, kao što su IP adresa, i detalji o vašem uređaju kojim pristupate našoj internet stranici. Izvor ovih podataka je treća strana. Obrađujemo ove podatke u svrhu bezbednosti.  Naš pravni osnov za ovu obradu je naš legitimni interes koji u ovom slučaju jeste omogućavanje pravilne administracije naše internet stranice. Više o ovome možete pročitati u našoj Politici kolačića.

Osetljivi podaci. Moramo prikupiti sledeće osetljive podatke kako bismo mogli da Vam pružimo usluge na personalizovan način. Osetljivi podaci koje zahtevamo su sledeći: ime, prezime i datum rođenja Vašeg maloletnog deteta. Za obradu osetljivih podataka potrebna nam je vaša eksplicitna saglasnost, pa kada dostavite svoje podatke, poslaćemo vam dalju komunikaciju tražeći od vas da potvrdite svoju saglasnost sa ovom obradom.

Ako smo zakonski obavezani da prikupimo lične podatke ili pod uslovima ugovora između nas i vas ne dostavite nam te podatke kada su traženi, možda nećemo moći da izvršimo ugovor (na primer, da vam pružimo usluge). Vaše lične podatke ćemo koristiti samo u svrhu za koju su prikupljeni ili u svrsi koja je razumno kompatibilna ako je potrebno. Za više informacija o ovome, molimo vas da nam se obratite putem emaila na adresu mamina.spavalica@gmail.com. U slučaju da je potrebno da Vaše podatke koristimo u svrhu koja nije povezana sa prvobitnom svrhom prikupljanja, obavestićemo vas i objasniti pravne osnove za obradu.

Sve podatke prikupljamo direktno od vas.

OTKRIVANJE VAŠIH LIČNIH PODATAKA

Možda ćemo morati da podelimo Vaše lične podatke sa sledećim stranama:

  • Pošti Republike Srbije tj. Post Express službi i/ili drugim kurirskim službama u svrhu dostave;

  • Pružaocima usluga koji pružaju IT i administrativne usluge sistema.

  • Stručnim savetnicima, uključujući advokate, banke.

  • Sudskim organima, ukoliko to zahtevaju na zakonit način.

Od svih trećih strana kojima prenosimo Vaše podatke zahtevamo da poštuju bezbednost Vaših ličnih podataka i da ih obrađuju u skladu sa zakonom. Dozvoljavamo ovim trećim stranama da obrađuju vaše lične podatke samo u svrhe koje su specificirane i u skladu sa našim uputstvima.

 

TRANSFER PODATAKA

Ne vršimo transfer Vaših podataka van Republike Srbije.

BEZBEDNOST PODATAKA

Uveli smo mere bezbednosti kako bismo sprečili da vaši lični podaci budu slučajno izgubljeni, korišćeni, promenjeni, otkriveni ili da im bude pristupljeno bez autorizacije. Dozvoljavamo pristup Vašim ličnim podacima samo zaposlenima i partnerima koji imaju poslovnu potrebu za takvim podacima. Oni će obrađivati Vaše lične podatke samo po našim uputstvima i moraju ih čuvati kao poverljive.

ČUVANJE PODATAKA

Vaše lične podatke čuvaćemo samo koliko je potrebno da bismo ostvarili svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući i ispunjenje svih zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva. Čuvamo vaše podatke tokom trajanja pružanja usluge. Nakon što je usluga pružena, podatke o imenu, prezimenu i adresi, koja se nalazi na računu, koji Vam ispostavljamo čuvamo u periodu od 5 godina od dana pružene usluge, nakon čega se podaci brišu. U nekim okolnostima možemo anonimizirati vaše lične podatke u svrhu istraživanja ili statistike, u kojem slučaju možemo koristiti ove informacije neograničeno bez daljeg obaveštenja vama.

 

VAŠA PRAVA

Po zakonima o zaštiti podataka imate prava u vezi sa vašim ličnim podacima, a to uključuje pravo da zatražite pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenos, da se usprotivite obradi, prenosivost podataka i (kada je zakoniti osnov obrade pristanak) povučete pristanak.

U pogledu obrade ličnih podataka imate sledeća prava, koja su opisana ispod:

  1. da Vam omogućimo pristup vašim podacima o ličnosti. U svakom trenutku imate pravo da od nas zahtevate da pristupite podacima o ličnosti, dobijete informaciju u koju svrhu se podaci koriste i obrađuju, kategoriju vaših podataka o ličnosti koje čuvamo, period tokom kojeg obrađujemo i čuvamo Vaše podatke. Isto tako od nas možete dobiti informaciju o trećoj i kategoriji treće strane sa kojima delimo Vaše podatke;

  2. da Vam damo kopiju podataka o ličnosti koje obrađujemo. Imate pravo da od nas zahtevate da Vam damo kopiju pojedinih ili svih podataka o ličnosti koje obrađujemo. Kopiju Vam možemo dostaviti elektronskim putem, uobičajeno korišćenom elektronskom obliku, osim ukoliko ne zahtevate Vam se kopija dostavi na drugi način.

  3. da zahtevate ispravku i dopunu vaših podataka o ličnosti. Bitno nam je da su Vaši podaci tačni i potpuni. Imate pravo da zahtevate da se Vaši netačno uneti podaci bez odlaganje izbrišu odnosno isprave kao i da tražite od nas da Vam ih dopunimo i ažuriramo ukoliko su zastareli;

  4. da zahtevate brisanje podataka o ličnosti. U slučaju da želite da se vaši podaci obrišu odnosno želite da prekinemo obradu istih možete nam se obratiti. U slučaju da su vaši podaci neophodni da bi se izvršile ugovorne obaveze prema Vama a zatražite brisanje podataka, skrećemo pažnju da u tom slučaju ugovorne obaveze možda neće biti ispunjene.

  5. da ograničite obradu Vaših podataka o ličnosti nama ili trećoj strani u određenom delu ili u potpunosti u slučaju: da osporavate tačnost podataka o ličnosti koji se na Vas odnose, u slučaju da je obrada nezakonita a Vi se protivite brisanju i zahtevate oganjičenje upotrebe, ukoliko nam više nisu potrebni ali ih vi tražite u cilju podnošenja,ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva, ukoliko ste podneli prigovor na obradu podataka u skladu sa članom 37. stav 1. Zakona o zaštiti podataka ličnosti a u toku je procenjivanje da li pravni osnov za obradu od strane rukovaoca preteže nad vašim interesima.

  6. da podnesete pravo na prigovor. Jako je važno da znate, da u svakom trenutku imate pravo da podnesete prigovor na obradu Vaših podataka. Isto tako imate pravo da u svakom trenutku podnesete prigovor na obradu Vaših podataka o ličnosti koji se obrađuju za potrebe direktnog oglašavanja, uključujući i profilisanje u meri u kojoj je ono povezano da takvim direktnim oglašavanjem.

  7. da prenesete svoje podatke drugom rukovaocu.  Ukoliko se obrada podataka vrši na osnovu vašeg pristanka ili se obrada vrši automatizovano imate pravo da tražite od naše ustanove da se Vaši podaci o ličnosti prebace drugom rukovaocu.

  8. da opozovete pristanak za obradu vaših podataka o ličnosti. Kada se obrada vrši na osnovu Vašeg pristanka u svakom trenutku imate pravo da ga opozovete. Skrećemo pažnju da u slučaju da opozovete Vaš pristanak opoziv ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu vašeg pristanka pre opoziva. Opoziv možete dostaviti putem email: mamina.spavalica@gmail.com.

  9. da podnesete tužbu Povereniku. U slučaju da smatrate da se obrada podataka vrši suprotno Zakonu imate pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za zaštitu podataka ličnosti.

Napred pobrojana prava možete ostvariti kontaktiranjem aplikacije na sledeće načine: e-mail adresa: mamina.spavalica@gmail.com.

 

NADLEŽNI ORGAN

Nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra broj 15, 11000 Beograd, Republika Srbija ili e mailom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.

AŽURIRANJA OBAVEŠTENJA

Ovo Obaveštenje se primenjuje od 15.04.2024. U slučaju promena, obavestićemo vas unapred. Smatra se da prihvatate novu verziju Obaveštenja, ako nastavite da koristite našu internet stranicu, koja je određena ovim Obaveštenjem, pošto nova verzija ovog Obaveštenja stupi na snagu.

bottom of page